Автоматизация работы медицинского учреждения: преимущества уникальных функций по - Yaboltushka.ru

Автоматизация работы медицинского учреждения: преимущества уникальных функций по

Автоматизация медицинской клиники

С каждым годом число медицинских клиник растет. Но приходит время, когда успешное и процветающее учреждение сталкивается с проблемами контроля пациентов и посетителей, а также хранения постоянно растущего объема информации и других данных. Доходы снижаются, новые клиенты не приходят. И вроде бы усилия все прилагаются, но улучшений финансовой ситуации не заметно.

Если в вашей клинике не внедряются новейшие методы лечения или не покупается редкое оборудование, то стоит улучшить работу того, что уже имеется. Это реально.

Методы повышения эффективности работы клиники

Чтобы увеличить доходы, нарастить обороты и привлечь новых пациентов в свою клинику, нужно выполнить три обязательных условия (пункта):

  1. Укрепить позиции в интернете.
  2. Привлечь посетителей из офлайна.
  3. Оптимизировать внутренние процессы работы клиники.

Стратегия в интернете

Здесь необходимо заняться развитием сайта и групп в социальных сетях.

Продумывая стратегию, вспомните, что более 60% пользователей перед приходом в клинику сначала ищут в сети информацию об учреждении, ее врачах и услугах.

Итак, чтобы укрепить позиции клиники в интернете:

  • Создайте или обновите сайт и группы в популярных соцсетях. Оптимизируйте работу сайта, поработайте над простой и логичной структурой, сделайте удобную навигацию и наполните качественным контентом.
  • Настроите контекстную рекламу, с которой потенциальные пациенты захотят перейти на сайт. Страница при этом должна быть готова к приему посетителей. Иначе вы зря потратите деньги.
  • Вовремя отрабатывайте негатив и давайте обратную связь позитивным отзывам. Постарайтесь найти все возможные упоминания о своей клинике в интернете. Поработайте с каждым из них.

Офлайн продвижение клиники

Методы из прошлого все еще работают. Есть категория людей, которая доверяет только им. Поэтому:

  • дайте рекламу на радио или телевидении;
  • распространяйте листовки;
  • посещайте тематические конференции;
  • договоритесь о публикациях в СМИ.

Управление клиникой

Работа с клиентами – это основа любого бизнеса, не только связанного с медициной. Однако есть еще немаловажный способ, который позволит повысить эффективность клиники.

В оптимизацию процессов входит:

  • Изменение в расписании работы докторов. Например, врачам, особенно узкой направленности, не нужно находиться на территории клиники постоянно. Пусть они приходят только по вызову. Тогда вам не придется оплачивать их время без приемов
  • Корректное ведение отчетности. Если вы не будете видеть движение средств в своей клиники и не сможете понять, куда утекают деньги, вам будет трудно развивать свой бизнес.
  • Работа с клиентами (пациентами). Необходимо работать над созданием полной клиентской базы. Не забывайте вовремя предлагать подходящие услуги вашего медицинского центра или рассказывайте о системе скидок и бонусов постоянным посетителям.
  • Заявки онлайн. Это хороший вариант сокращения расходов на содержание администраторов. Установите на сайте и в группах соцсетей виджет онлайн-записи на консультацию специалиста.

Обратите внимание, что всю эту трудную работу по оптимизации бизнес-процессов, вы можете упростить, если воспользуетесь программой БИТ.Управление медицинским центром.

Зачем нужна автоматизация клиники?

Она позволяет вносить и хранить внутри системы все необходимые данные. При этом можно видеть полную картину всех процессов в клинике, анализировать и вовремя принимать верные управленческие решения. Но это далеко не все преимущества автоматизации.

Система с данными о пациентах и их лечении может быть доступна для каждого из сотрудников при соответствующем доступе.

Вы, как владелец клиники, можете видеть все данные и делать необходимые выводы.

  • БИТ.Управление медицинским центром позволяет в один клик оценить прибыль, которую приносит клиника. Встроенная в программу аналитика даст возможность принять верные решения и сфокусироваться на нужных услугах, приносящих деньги.
  • Вы сможете видеть, кто из сотрудников в лидерах, приносит стабильный доход и наращивает обороты, а кто, например, нарушает стандарты лечения и не укладывается в установленные сроки.
  • Еще один полезный момент – аналитика по продажам, среднему чеку. С ее помощью вы можете составить план роста на год вперед по каждой услуге или по отдельным специалистам-врачам.

Увеличить эффективность работы клиники возможно, повысив эффективность работы каждого врача.

Программа позволяет этого достичь:

  • С помощью электронных медицинских карт можно оперативно просмотреть историю болезни и результаты анализов каждого пациента.
  • Использование встроенных актуальных шаблонов приема и диагнозы по МКБ-10 дают возможность уделять больше времени лечению и сократить риск возникновения ошибок.
  • Удобные инструменты в программе помогают контролировать соответствие услуг клиники установленным стандартам диагностики и лечения.

Главврач также может наблюдать за тенденциями лечебного процесса в учреждении. Полученная информация поможет грамотно формировать ценовую политику.

Финансовый директор имеет возможность контролировать самые важные показатели по перемещению денежных средств.

Автоматизация клиники при помощи БИТ.Управление медицинским центром обеспечивает грамотное управление и учет.

Работа клиники ведется четко и без сбоев, начиная от регистрации посетителей и заканчивая формированием необходимых отчетов.

Система БИТ.Управление медицинским центром дает возможность оперативно и без сбоев работать с большим объемом информации. При этом не нужно беспокоиться о безопасности и сохранности данных.

Обратите внимание, что в БИТ.Управление медицинским центром можно подключить ККТ с функцией передачи данных ОФД (онлайн-касс). Для этого требуется обновить программу до последней версии, подключить и настроить ККТ.

Маркировка лекарственных препаратов: что нужно знать

Напомним, что 1 июля 2019 года началась регистрация аптек и медицинских организаций в системе Честный ЗНАК, чтобы те имели возможность работать с препаратами из перечня высокозатратных нозологий. Ведь для этих препаратов уже с 1 октября маркировка стала обязательной. Затем к ним добавилась маркировка жизненно важных препаратов стоимостью свыше 500 рублей.

С 1 января 2020 года в силу вступит обязательная маркировка лекарственных препаратов на территории РФ.

Медицинские клиники также участниками полноценными участниками маркировки лекарственных средств. Ведь они должны отмечать поступление препарата от производителя или дистрибьютора, списание на процедуры и т.д.

Чтобы не упустить время и встретить 2020 год во всеоружии, позаботиться о соответствии закону нужно незамедлительно. Для этого необходимо получить усиленную квалифицированной электронной подписи (УКЭП), купить и установить специальное программное обеспечение, оборудование, а также обучить сотрудников.

Компании «Первый БИТ» имеет успешный опыт внедрения систем маркировки товаров, в том числе и лекарственных средств.

Специалисты подберут для вас подходящую программу 1С для работы с маркировкой, проконсультируют по вопросам оборудования, настройки и расскажут о внедрение маркировки 1С «под ключ».

Как выбрать медицинскую информационную систему для клиники, стоматологии и других ЛПУ

На начало 2020 года российский рынок медицинских информационных систем был представлен 56 программами.

Большой выбор — это хорошо, но есть риск запутаться в многообразии предложений. Каждому ЛПУ нужна своя система: небольшой стоматологии — недорогая и простая, сети клиник — продвинутая и многоуровневая. Сооснователь компании ArchiMed+ Азамат Габсалямов рассказал об основных критериях выбора МИС, по которым вы легко выберете программу, подходящую именно вам. Читайте самый полный гайд по выбору МИС 2021 с советами, лайфхаками и рекомендациями.

Критерий № 1: Цена продукта

Внедрять первую попавшуюся программу, стоимость которой вписывается в бюджет, будет не совсем правильным. В первую очередь нужно обращать внимание на функционал продукта. Причем речь не только о банальном балансе цены и качества, все немного сложнее.

Подводный камень в том, что можно выбрать МИС, перегруженную функционалом, которым вы никогда не воспользуетесь, и переплатить. В тариф, предлагаемый оператором, будут входить ненужные опции и инструменты, часто навязанные искусственно. Либо надо подключать пакеты услуг, в которых вам нужна всего одна опция, а в нагрузку (за ваши деньги) идут несколько ненужных. Либо бери так, либо никак.

Именно поэтому лучший вариант — это так называемые модульные МИС. Они собираются как конструктор LEGO: вы определяетесь с нужными функциями, оплачиваете соответствующие модули и в дальнейшем пользуетесь только ими.

Медицинская информационная система ArchiMed+ тарифицируется именно по такому принципу. Преимущество очевидно: вы собираете продукт индивидуально под себя и ничего не переплачиваете. При желании можно внедрить дополнительный функционал подключив нужные модули и интеграции. Ниже мы расскажем об этом подробнее.

А теперь самое главное: сколько стоит МИС и на какую цифру ориентироваться при планировании бюджета? Базовая стоимость медицинской информационной системы в среднем начинается с 30-40 тысяч рублей, если говорить о коробочной версии. Абонентская плата за облачную программу составит 3-4 тысячи рублей в месяц. Это стартовые цифры. В них войдет стоимость стандартных модулей.

Читайте также  Польза массажа для организма

Дальше цена будет зависеть от следующих факторов:

Функционал. Чем больше инструментов и опций, тем дороже, но бонусом можно получить скидку, бесплатную допфункцию или что-то вроде VIP-обслуживания. У каждого поставщика услуги своя политика.

Количество рабочих мест сотрудников. В базовой версии это будет 1-3 человека. За каждое дополнительное рабочее место придется заплатить около 10 тысяч рублей (коробка) или 500-1000 рублей в месяц (облако).

Дополнительные услуги. Это может быть приоритетный саппорт, персональный менеджер, VIP-услуги, расширенный функционал и так далее.

Раскрученность и популярность программы. МИС от лидеров рынка, которые давно зарекомендовали себя с лучшей стороны, стоят чуть дороже. Но это оправданные траты.

Баланс цена-качество

Критерий № 2: Функционал

Вообще начинать внедрение МИС в работу клиники надо с определения необходимого функционала. После того, как вы с ним определитесь, можно посчитать бюджет на МИС. Подход «у нас есть столько денег и исходя из этого выберем функционал» (на что хватит) не работает. Медицинская информационная система вещь комплексная. Модули дополняют друг друга, и в урезанном варианте программа работает неэффективно.

Функционал зависит от масштабов деятельности ЛПУ. Для сети клиник нужен полный боекомплект модулей, частному врачу хватит минимального набора. Но при любых раскладах потребуются пять модулей:

Регистратура. Облегчает и автоматизирует работу медрегистратора. Это про запись на прием, перенос времени и даты, информирование пациентов и врачей и так далее;

Врач. Здесь медик может контролировать ход лечения больного, смотреть его предыдущие приемы, результаты анализов и обследований, в том числе от других специалистов;

Касса. С его помощью проводятся расчеты с пациентами, выписываются и печатаются счета и составляются отчеты по текущей смене. Как правило, клиники покупают «Кассу» вместе с «Регистратурой» и устанавливают оба модуля на рабочее место администратора или медрегистратора;

Отчеты. Здесь можно посмотреть любую сводную информацию (управленческую, финансовую, маркетинговую, по зарплате) о работе медицинского учреждения;

CRM-система. Автоматизирует ведение клиентских баз и упрощает коммуникации в разрезе клиника-пациент.

Напомним: эти функции нужны любому медицинском учреждении, вне зависимости от размаха деятельности. Такой комплект заложен в любую МИС. А вот дальше уже интереснее.

Сети клиник понадобятся инструменты для работы с филиалами, структурными подразделениями, региональными представительствами. А если в вашем медицинском учреждении есть стационар, МИС должна автоматизировать и его работу. Например, в медицинской информационной системе ArchiMed+ для этого есть соответствующие решения — модули «Стационар» и «Работа с филиалами».

И если стандартные решения — автоматизация рабочего места врача, администратора или медрегистратора — есть в любой МИС, то «Стационар», «Работа с филиалами» или «Складской учет» будут уже не в каждой программе.

Перед выбором внимательно изучите этот вопрос, обратившись в отдел продаж. Смысл его в том, что для любого участка работы клиники должно быть соответствующее решение, упакованное в медицинскую информационную систему. Но даже если пока у вас микробизнес, останавливать выбор на МИС со скудным функционалом не стоит. Ниже расскажем, почему.

Но и это далеко не все функции продвинутой МИС. Перечислим, что еще должно быть в хорошей программе, на примере системы ArchiMed+:

«Комплексная система автоматизации деятельности медицинского учреждения»

В данное время в России зарегистрированы сведения около 800 различных программных продуктов для клиник, в т.ч. и медицинские информационные системы (МИС) – особый класс программ, предназначенный для комплексной автоматизации лечебно-профилактических учреждений различного профиля.

Вот некотрые из них: Clinic365, Инфоклиника, IDENT, ClinicIQ, MedWork, МедОфис, БАРС.Мед, AKSi-клиника, БИТ:Управление медицинским центром, 1С-Рарус:Управление мед.организацией, ИнтраМед, МЕДМИС и многие другие.

Моя работа носит теоретический характер – объединить достоинства существующих систем и представить «идеальную» структуру комплексной системы автоматизации деятельности медицинского учреждения.

Скачать:

Вложение Размер
Лапынин Н. Комплексная система автоматизации мед.учреждения 347.21 КБ

Предварительный просмотр:

Комплексная система автоматизации деятельности медицинского учреждения

В данное время в России зарегистрированы сведения около 800 различных программных продуктов для клиник, в т.ч. и медицинские информационные системы (МИС) – особый класс программ, предназначенный для комплексной автоматизации лечебно-профилактических учреждений различного профиля.

Вот некотрые из них: Clinic365, Инфоклиника, IDENT, ClinicIQ, MedWork, МедОфис, БАРС.Мед, AKSi-клиника, БИТ:Управление медицинским центром, 1С-Рарус:Управление мед.организацией, ИнтраМед, МЕДМИС и многие другие.

Моя работа носит теоритический характер – объединить достоинства существующих систем и представить «идеальную» структуру комплексной системы автоматизации деятельности медицинского учреждения.

Общее описание системы

Автоматизированная система позволяет осуществлять единый контроль и управление медицинским учреждением.

Подобная информатизация здравоохранения повышает эффективность управленческой деятельности и позволяет создать единую систему, работающую как слаженный механизм, своевременно анализировать процессы работы организации и повысить качество обслуживания пациентов и работы медицинского учреждения в целом.

Медицинская информационная система позволяет решать следующие основные задачи, встающие перед ЛПУ:

  • повышение производительности труда врачей и улучшение сервиса для пациентов,
  • повышение ответственности и заинтересованности врачей,
  • обеспеченность учреждений врачами,
  • соблюдение принципа экстерриториальности,
  • развитие материально-технической базы.

Наиболее явными преимуществами автоматизации управления медицинским учреждением являются:

  • автоматизированный расчет показателей здоровья населения,
  • персональный учет результатов лечения и оказанных услуг,
  • внедрение электронной медицинской карты,
  • введение средств самостоятельной автоматизированной записи пациента на приём,
  • внедрение KPI (ключевых показателей эффективности) и стандартов лечения, расчёт оплаты врачам за оказанные услуги,
  • автоматизированный учет врачей и вакансий,
  • возможность для пациента самостоятельно выбирать клинику и врача,
  • возможность для врача иметь доступ к данным любого пациента,
  • учет ресурсов ЛПУ.

Информационная система позволяет централизовать управление и контроль над медицинскими учреждениями. Она дает возможность руководителям в режиме реального времени оценивать состояние дел на каждом локальном участке и во всей сети, анализировать процессы за любой интервал времени с целью повышения качества обслуживания пациентов, оптимизации складского учета и повышения информативности финансово-управленческой информации.

Основные преимущества системы

  • Наличие сквозной информационной поддержки на всех этапах деятельности благодаря интегрированности баз данных,
  • осуществление безбумажного процесса обработки документации,
  • расширенные возможности ведения совместной работы нескольких специалистов на основе сетевой технологии с целью выбора наиболее оптимального способа решения проблемы,

Электронное правительство настоятельно рекомендует всем лечебным учреждениям перейти в работе на использование медицинских информационных систем, потому что они предоставляют следующие основные возможности:

  • формирование единого информационного пространства,
  • прозрачность деятельности ЛПУ и эффективность управленческих решений,
  • легкодоступный и своевременный анализ экономических аспектов деятельности ЛПУ, мониторинг качества оказываемых медицинских услуг,
  • минимизация риска потери данных о пациенте или его обследовании,
  • минимизация затраченного времени благодаря шаблонной системе,
  • оперативность в работе медицинских работников,
  • сокращение сроков диагностики и терапии пациентов, облегчение работы со справочником и кодировкой шифров МКБ-10,
  • доступность информации о пациенте за любой временной промежуток в режиме реального времени.

Информационная система включает в себя следующие сервисы:

  • единые регистры пациентов, медработников и ЛПУ,
  • интегрированная ЭМК (электронная медицинская карта),
  • единая электронная регистратура и запись к врачу,
  • единый сервис учета персонифицированных услуг и расчеты с ТФОМС,
  • аналитическое хранилище консолидированной информации по всем связанным ЛПУ,
  • интеграция с существующими системами МИС, установленными в других региональных ЛПУ,
  • интеграция с федеральными информационными сервисами.

Основные модули системы

  • Регистратура
  • Первичный ввод данных по гостю
  • Заведение электронные истории болезни (ЭИБ)
  • Направление на первичный осмотр лечащего врача
  • Поликлиника
  • Кабинетный фонд
  • Планирование персонала
  • Планирование приемов
  • Графики дежурств
  • Составление плана лечения
  • Назначения лечебных процедур
  • Назначения диагностических процедур
  • Назначения медикаментов по рецептам
  • Назначения анализов
  • Дневниковые записи врачей
  • Первичный осмотр
  • Этапный эпикриз
  • Выписной эпикриз
  • Исполнение плана лечения
  • Исполнение лечебных процедур
  • Взятие анализов (некоторых)
  • Стационар
  • Коечный фонд (режимы)
  • Питание (диеты)
  • Планирование персонала
  • Планирование смен
  • Графики дежурств
  • Дневниковые записи врачей
  • Первичный осмотр
  • Этапный эпикриз
  • Выписной эпикриз
  • Составление плана лечения
  • Назначения лечебных процедур
  • Назначения диагностических процедур
  • Назначения медикаментов
  • Назначения анализов
  • Исполнение плана лечения
  • Исполнение лечебных процедур
  • Выдача на прием медикаментов
  • Взятие анализов (некоторых)
  • Лаборатория
  • Планирование диагностических процедур и анализов (согласно назначениям профильных специалистов)
  • Ввод результатов анализов
  • Ввод результатов диагностических процедур
  • Привязка внешних источников (фото, видео, текстовая информация) к ЭИБ
  • Аптека
  • Учет лекарственных средств
  • Остатки лекарственных средств
  • Планирование потребности на закупку
  • Работа с рецептами
  • Архив
  • Хранение всех ЭИБ для поиска, анализа, обмена
  • Касса
  • Оформление путевок контрагентам и физическим лицам
  • Выставление НАЛ счетов по контрагентам и физическим лицам
  • Выставление БН по контрагентам и физическим лицам
  • Отчеты
  • Статистические справки
  • Стандартные формы
  • Бланки
  • Настройки
  • Общие справочники
  • Уровень доступа
  • Выгрузка информации во внешние системы (согласно ГОСТам)
  • Охрана
  • Управление пропуском посетителей и сотрудников на территорию объекта

Преимущества внедрения медицинских информационных систем и меры по их совершенствованию

Совсем недавно цифровые системы казались совершено далекой и туманной перспективой для лечебных учреждений России, но уже теперь они все активнее и активнее входят в нашу повседневную практику.

Преимущества информационных систем очевидны: экономичность, большие возможности по обработке изображения, оперативность, цифровой архив, ведение электронной истории болезни, неограниченное количество копий и так далее. Одна из важнейших задач перед технологиями на сегодня стоит в объединении различных рабочих мест в единую сеть медицинского учреждения с общим сервером. Подобная система позволит точнее обрабатывать, хранить и передавать изображения, получаемые на различных аппаратах диагностики, что довольно существенно облегчит труд врачей и прочего медицинского персонала, а также систематизирует данные по всем пациентам.
Системные преимущества

Повышение качества диагностики с помощью:

цифровой обработки изображений: применение различных фильтров, изменение диапазона рентгеновской плотности, проведения измерений плотностных и геометрических параметров; выделение областей и проч.

обеспечения комплексного и оперативного анализа результатов различных исследований;

оперативный доступ к данным исследований, хранящихся в базе данных;

возможность синхронной визуализации на одном и том же рабочем месте.

результат исследования, полученного в разное время или на различных модальностях в целях динамических наблюдений или ретроспективного анализа.

Значительное сокращение затрат на использование химических реактивов и рентгеновских пленок для их проявки.

Рост объема и производительности услуг в медицинской сфере

Повышение квалификации и уровня образования персонала.

Считается, что медицинская информационная система — это одна только электронная история болезни. Но это не совсем так. Процесс её функционирования, в сущности, является многосложным явлением. Как и у любого предприятия, здесь есть и свои материальные, финансовые и трудовые ресурсы, планирование, контроль за выполнением работ, различные взаиморасчеты, а также управление. Информационная система приносит наибольшую пользу, когда она поддерживает реальные потоки информации учреждения в медицинской сфере. Их разделяют на два: информация в техническом цикле и информация, способствующая процессу управления и контроля различных изменений. Первый способствует составлению данных для ежедневной работы: о загруженности лечебной базы, состоянии номерного фонда, сведения о графике работы сотрудников, поступивших гостях, выписанных накладных, выставленных счетах, о заключенных договорах и остатках на складе. Второй же — это данные для руководителя: исходя из накопленной информационной системой статистической и прочей информации, он может сделать выводы о динамике функционирования медицинского учреждения. Международная ассоциация производителей и поставщиков MES-решений MESA International выделяет такие основные функции MES-систем: • контроль за состоянием и распределением ресурсов; • управление документами; • оперативное планирование; • сбор и хранение данных; • управление качеством услуг; • управление процессом оказания услуг; • управление персоналом; • управление производственными фондами (или техобслуживание); • отслеживание истории клиента; • анализ производительности. Широкая популярность, которую приобретает в последнее время информационные технологии, обусловлено тем, что именно на непосредственном уровне исполнения рождается прибавочная стоимость, производятся основные затраты предприятия и скрываются основные источники экономии, а также работают факторы и методы, которые определяют эффективность и рентабельность самого предприятия в целом. На сегодня существуют следующие наиболее важные проблемы информатизации в сфере здравоохранения:

  • отсутствие единой инфраструктура сбора, хранения, обработки, а также передачи и использования информации в сфере здравоохранения, труда, занятости и социального развития;
  • существование информационных систем, не рассчитанных ещё пока на достаточно полноценную работу в едином информационном пространстве и современных технологий.
  • технологии, которые используют для передачи данных не способны пока ещё достаточно обеспечить актуализацию данных в реальном масштабе и времени;
  • отсутствие единых информационных ресурсов, которые содержат взаимоувязанные сведения о субъектах и объектах учета в сферах здравоохранения, социального развития, труда, занятости;
  • отсутствие возможного сопоставления данных из различных информационных систем, анализа этих данных для получения полной, достоверной, а также актуальной информации о состоянии сферы здравоохранения, социального развития, труда и занятости;
  • также существует своего рода дублирование информации вследствие недоступности данных друг для друга из различных информационных систем;
  • моральное физическое устаревание систем, как с точки зрения программного обеспечения, так и аппаратных средств;
  • отсутствие единой нормативно-правовой, организационной и методической базы функционирования и использования ИС.

Главная проблема – это восстановление управления процессом информатизации, связанным с его планированием, координацией и контролем как в сфере деятельности Минздравсоцразвития России, так и администрации субъектов РФ.

Меры по восстановлению и улучшению управления процессом информатизации здравоохранения:

создание Единой информационной системы Минздрава и соцразвития РФ;

увеличение эффективности выполнения функций госуправления, повышение качества, создание основы для совершенствования процессов принятия решений в сферах здравоохранения, социального развития, труда, занятости, а также сокращение необходимых издержек;

восстановление организации и информатизации здравоохранения структур, которые будут отвечать за организацию координации, за контролем и планированием, а также ходом процесса всей информатизации в целом;

активизирование работы Ассоциации медицинской информатики;

регламентирование порядка взаимодействия субъектов территориального уровня и социального обеспечения в процессе поддержания единого информационного пространства;

создание единой системы статистического учета и отчетности;

проведение конкурса в экспертном Совете Ассоциации на лучшие проекты медицинской информатики;

определение и утверждение списка базовых территорий-полигонов для последующего внедрения их достижений на всей территории РФ;

разработка рекомендаций и предложений по развитию и совершенствованию средств и методов управления концепций и программ информатизации здравоохранения и соцобеспечения;

включение в типовое соглашение между Минздравсоцразвития России с руководителями субъектов РФ с регламентацией ответственности всех сторон соглашения.

Долгое время высокий уровень инвестиций в сферу информатизации медицинских услуг в экономически развитых странах был предметом зависти для российских информационно-технологических-компаний. В Соединённых Штатах этот сегмент рынка составлял и составляет десятки млрд. долларов.

Отечественная же медицина до сих пор не выглядела достаточно привлекательным заказчиком. Однако ситуация сегодня начинает меняться. Появляются множество частных медицинских учреждений, заинтересованных в повышении собственной эффективности. Госучреждения в медицинской сфере должны предоставлять все больше и больше статистических данных: выполнить подобные требования в срок можно, используя лишь ИС.

Госпрограммы, как одно из средств повышения качества медицинского обслуживания, так или иначе, включают информатизацию здравоохранения. Все это делает учреждения в медицинской сфере потенциально интересными и удобными для использования медицинского персонала клиентов. Большинство экспертов и учёных единодушно склоняются к тому, что автоматизация здравоохранения является весьма перспективной областью.

Автоматизация медицины в клиниках – полный контроль

Как и в любой другой сфере, автоматизация медицинских процессов позволит существенно ускорить процесс обслуживания пациентов и повысить эффективность поиска путей их выздоровления.

Сегодня представить работу любой клиники без их использования уже невозможно. Притом автоматизация начинается не в самом медицинском учреждении, а еще дома с клиентов, которые делают предварительную запись на прием к врачу для осмотра.

  • Системный подход в системе здравоохранения используется уже давно, еще в 70-х гг. стали применять первые базы данных, пусть они были еще примитивны, но все же.

    Автоматизированные медицинские системы управления позволяют намного быстрее и любое количество раз получать информацию из баз данных. Притом она может быть не только о клиентах, но и о самой клинике, персонале и прочих деталях. Помимо медицины, возможно, будет интересно почитать о системах автоматизации аптек, о которых говорилось ранее.

    Автоматизированные системы управления в медицине позволяют решать следующие задачи:

    • выдача оптимальных решений по тем или иным случаям;
    • организация контроля за принятыми решениями и их исполнением;
    • составление всех типов отчетов по работе клиники или иного медицинского учреждения и многое другое.

    Даже самая простая клиника – это огромные потоки информации, которые могут стать решающим фактором, оказывающим непосредственное влияние на процесс выздоровления или работу организации. И основными задачами автоматизированных систем в медицине является:

    • оказание своевременной и правильной медицинской помощи населению;
    • организация комплексного управления всем медицинским учреждением;
    • осуществление информационной обеспеченности системы здравоохранения на государственном уровне.

    А это говорит о централизованной системе, которая должна охватывать каждую клинику, чтобы между ними можно было оперативно передавать ценные сведения о больных или неожиданно возникших ситуациях. А также медицинская автоматизация организует работу аттестационных комиссий и учебных заведений, куда после придут работать молодые специалисты.

    Немалое значение автоматизация в медицине имеет для научно-исследовательской деятельности в мед. области.

    Разновидности медицинских информационных систем

    Различают 4 типа автоматизированных информационных систем, применяемых в медицине на современном уровне:

    • Базовая информация система (к ней относятся все врачи разного профиля).
    • Информационные системы лечебно-профилактического уровня. Это клинический комплекс аппаратных и программ средств, предназначенных для организации работы конкретно данного учреждения. Здесь автоматизация клиники заключается в заведении новых карточек, ведение учета картотеки, хранения данных о каждом пациенте.
    • ИС территориального уровня, включает в себя комплекс средств, обеспечивающих управления медицинскими учреждениями в рамках единого города.
    • Республиканские ИС – объединяют в себе сведения обо всех учреждениях в рамках государства.

    Анализ функционирования деятельности всей системы здравоохранения – исключительные выгоды!

    Автоматизирование медицинских информационных систем позволяет организовать за клиническими учреждениями более качественный контроль, тем самым выявив наиболее реалистичные показатели эффективности деятельности системы здравоохранения в целом. И определить это можно по трем основным критериям:

    • Показатель здоровья. Здесь учитывается смертность в разных возрастах и показатели заболеваемости.
    • Показатели деятельности – эффективность возврата пациента к труду после выздоровления.
    • Показатель дефектов – отражает степень запущенности заболеваний.

    Именно благодаря автоматизации обработки информации в медицине за всеми клиническими учреждениями может быть организован более качественный контроль, что будет вести к повышению качества услуг.

    Особенности автоматизированных систем

    Даже частичная автоматизация клинки позволяет существенно повысить эффективность работы учреждения. Например, банальный перевод картотеки в базу данных позволяет существенно ускорить процесс обслуживания клиентов, так на поиск информации о каждом, кто получал лечение здесь, уходит намного меньше. Но на этом современная автоматизация не заканчивается. Потому что получать сведения из карточек больных захотят и сами медицинские специалисты при осмотре очередного клиента.

    Из такой электронной картотеки ни одни данные не будут утрачены и при необходимости всегда могут быть быстро обнародованы для повторного воспроизведения. Следовательно, центральный комплекс, где хранится вся база данных, должен быть соединен с компьютерами врачей и специалистов более высокого уровня.

    Автоматизация осмотров

    Современная медицинская информационная система – это огромный комплекс средств, объединенный одним сервером и обеспечивающим работу всех отделений медучреждения.

    Обеспечивая контроль и оперативную обработку обращений пациентов, которое начинается еще с его первого звонка в клинику для записи на прием к медицинскому специалисту. А это позволяет рационально распределить рабочее время сотрудников, дав возможность всем желающим пройти лечение или диагностику.

    Использование такой автоматизированной системы при выполнении медицинского осмотра или прохождении медкомиссии позволит максимально ускорить процесс, потому что все результаты исследований будут сразу заноситься в базу, которая доступна будет каждому специалисту. Такой подход позволит одновременно обрабатывать справки сразу нескольких посетителей.

    С каждым годом появляются все новые разработки в медицинской сфере, призванные не только ускорить процесс обслуживания клиентов, но и улучшить качество их лечения. А это сделать можно только разрядив обстановку в коридорах, снизив риски повторного заражения, при нахождении здоровых людей среди больных пациентов.

    Системы для осмотра водителей

    Автоматизировать в медицине можно все, в том числе и предрейсовые осмотры водителей. Чаще всего он выполняется в отдельной организации, которая находится на удаленном расстоянии от автобазы.

    Моментальная передача сведений о том, что водитель допущен к управлению ТС, позволяет намного быстрее спланировать его рабочий день, и организовать его оптимальную загруженность. И также это позволяет исключить фактор подделки документов, выдаваемых медицинскими специалистами по результатам диагностики.

    Автоматизация лечения заболевания – это новый этап человечества, на который оно уже наступило и во многих развитых странах мира больше нет надобности перевозить карточку из одного медицинского центра в другой. Они все подключены к общей базе данных, доступ к которой имеет любой медицинский специалист в определенной квалификации. Например, передача данных из карты одной клиники в другую при смене места жительства произойдет всего за пару нажатий кнопок администратора или заведующего отделения.

    Но для организации работы этой автоматической системы необходим качественный софт, который бы правильно организовал управление всеми данными в базе и передавал их в нужный момент для ознакомления медицинским специалистам.

    Софт для автоматизации медицинских клиник

    Автоматизировать клиники и прочие лечебные учреждения позволяет только идеально отлаженный софт. Это одна или пакет программ, предоставляющие возможность управлять всей поступающей в учреждение информацией. Их существует много видов, но, в общем, все системы можно разделить на несколько категорий:

    • К первой будут относиться программы, позволяющие вести карточный учет пациентов, контролировать запись на приемы, осуществлять рассылку напоминаний пациентам о необходимости прийти на обследование. Например, на МРТ или УЗИ.
    • Ко второй группе можно отнести программы, которые, по сути, являются базами данных сведений об имеющихся на складке медицинских препаратах, новых поступлениях, оборудовании.
    • И также могут использоваться программы, которые позволяют обрабатывать медицинские снимки, организовать телемедицину, виртуальные АТС, выполняющих роль медицинских переводчиков.

    В общем, направлений много, как и самих программ. Легче и понятнее описать несколько, которые сегодня популярны и широко используются в разных учреждениях.

    Medix CRM

    Medix CRM – распространенная система, применяемая во многих клиниках. Это комплекс программных инструментов, позволяющих организовать полноценное управление всеми процессами в клинике. Система работает под управлением Linux, которая установлена на сервере, расположенном в самой клинике. Передача данных между сервером и всеми пользователями системы осуществляется через клиентские терминалы. Скачать систему и получить к ней доступ можно на их сайте medix.pro.

    Главной особенностью работы системы является то, что она разграничивает права всех клиентов, предоставляя ему только разрешенную информацию, к которой он имеет доступ.

    Инфоклиника

    Инфоклиника.RU – автоматизированная система. Главный программный терминал находится на сервер компании Смарт Дельта Системс.

    Это SaaS сервис, который обеспечивает полную автоматизацию всего рабочего процесса клиники, начиная от организации и контроля удаленной записи на прием, заканчивая отсылкой им напоминаний об обследованиях, результатов анализов, решений медицинских комиссий и прочего. Преимуществом системы является то, что неважно, какая ОС установлена на компьютере врача или пациента, достаточно просто подключиться к ней, зарегистрировавшись по логину и паролю.

    CliniIQ

    CliniIQ – облачный сервис, предназначенный для автоматизации всех процессов в клинике. Это универсальный программный инструмент, позволяющий управлять работой как обычных клиник, так и стоматологий.

    Здесь также имеется база клиентов, она позволяет вести учет карточек по каждому из них, размещается расписание работы все медицинских специалистов, осуществляется регистрация всех визитов в личном кабинете каждого пациента, здесь также можно разместить прайс с ценами на услуги клиники и осуществлять ведение бухгалтерской деятельности с приемом и выставлением платежей.

    Еще предусмотрен инструмент для отправки СМС-сообщений пациентами с напоминаниями о необходимости посетить врача.

    Система является платной и плата составляет всего 1,5 тыс. р. за одного врача.

    Автоматизация при лечении

    Особое значение в современной медицине имеют автоматизированные комплексы, применяемые во время лечения или при выполнении очень сложных операций под контролем специалистов.

    Машина не дрожит, она не может допустить ошибку, потому что работает по тщательной отлаженной программе. А контроль за процессом можно осуществлять дистанционного с главного терминала управления.

  • Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: