Основные качества профессиональной сиделки - Yaboltushka.ru

Основные качества профессиональной сиделки

Профессиональная сиделка: какими качествами должны обладать сотрудники гериатрического центра?

В России пожилые люди проводят с сиделкой в среднем 10 часов в сутки. Это данные федерального статистического центра. В европейских странах эта цифра доходит до 12-14 часов в сутки. Выбирая сиделку для пожилого человека родственники на долгое время определяют качество и полноценность жизни своего близкого.

Быть хорошим собеседником, слушателем, помощником в ежедневных делах. Кажется, сиделка должна уметь и успевать делать все. Однако существует несколько конкретных профессиональных и личностных качеств, которыми должна обладать сотрудница спецучреждения. Именно на них в первую очередь обращают внимание руководители гериатрических центров при подборе персонала.

Смотрите также:

  • Семь мифов о домах престарелых: как все обстоит на самом деле
  • Сиделка или пансионат: «дешевле» — не значит «лучше»
  • Штатный психолог дома престарелых: непыльная работенка или труд во благо?
  • Терпение и понимание. Старение человека неизбежно сопровождают дегенеративные процессы. Для пожилых людей элементарные повседневные действия – одевание или принятие ванны — занимают в разы больше времени. Неподготовленного человека это может вывести из себя. И тут профессиональную сиделку от обычной отличает то, что она не только понимает своего постояльца, но и делает все для того чтобы пожилой человек в такие моменты не чувствовал себя обузой.
  • Надежность. Большую часть времени постояльцы проводят в общении с сиделками. Это важный фактор психо-эмоциональной разгрузки пожилого человека. С родственниками они не всегда делятся своими переживаниями и мыслями. Кроме этого, сиделка имеет доступ к медицинским данным и истории болезни человека. Принцип неразглашения информации ни перед кем, даже родственниками, является залогом комфорта и спокойствия резидента.
  • Сознательность. Понимание того, что их подопечные – взрослые, сформировавшиеся личности, со своими переживаниями и особенностями характера. Именно эта осознанность своего места в жизни пожилого человека и восприятие его как целостного, независимого индивида, делают из обычной сиделки профессионала. Аккуратность, ответственность, внимательность, педантичность – основные качества, помогающие сиделке достойно выполнять свою работу.
  • Энтузиазм. Люди, движимые желанием помогать, делать жизнь другого человека комфортнее, как правило лучше справляются с возложенными на них заданиями. Энтузиасты способны мотивировать окружающих своим позитивным отношением к работе и к людям.
  • Уважение. Работа с пожилыми предполагает проявление уважения к почтенному возрасту, умение слушать, принимать мнение резидента, даже если оно отличается от мнения сиделки. Необходимо быть добрым, вежливым и учтивым.
  • Эмпатия. Развитая способность к эмпатии является профессионально важным качеством для людей, чья работа непосредственно связана с людьми.
  • Ответственность. Сиделка должна осознавать свою ответственность за человека, за его спокойствие, комфорт. Она обязана безукоризненно выполнять рекомендации врача, при необходимости доложить медицинскому персоналу об изменении состояния постояльца.
  • Толерантность и непредвзятость. Сиделки должны объективно относиться к резидентам, видеть в них прежде всего личность с набором индивидуальных качеств и особенностей. В связи с тем, что в профессиональной деятельности сиделки сталкиваются с людьми с различными наборами личностных качеств, квалифицированная помощь должна оказываться независимо от пола, возраста, вероисповедания, расы, сексуальной ориентации и пр.

Какими качествами должна обладать профессиональная сиделка?

Казалось бы базовые качества, но на деле многие пожилые люди годами живут в дискомфорте с сиделками, которые не видят грань между жалостью и переживанием, между заботой и докучанием. Выстраивают отношения формата ученик-учитель. При этом родственникам будет казаться, что их близкий в надежных руках. Важно понимать, что сиделка – это не сестра милосердия, а профессиональный сотрудник, и он должен знать методы и технику достижения своим подопечным ощущения своей независимости и полноценности. Любые действия сиделки должны диктоваться не эмоциями, а грамотным применением навыков. И описанные выше качества, во многом рекомендованы любым людям, работающим в сфере услуг. Однако для профессиональных сиделок – это базовые, обязательные даже не качества, а принципы работы, которые должны быть доведены до автоматизма.

Идеальная сиделка – кто она?

На что надо обращать внимание, чтобы выбрать для своего близкого самого лучшего специалиста по уходу? Руководитель компании «Невозраст» Лариса Суворова отмечает, что важна не только профессиональная квалификация, но и личностные качества. Правильная сиделка – это еще и психолог, и дипломат Оставить заявку

Какими основными профессиональными качествами должна обладать идеальная сиделка?

Такой специалист должен уметь выполнять все манипуляции, которые требуются подопечному с его конкретным диагнозом. Сиделка должна понимать суть этих требований и иметь навык работы с таким больным, знать, как ухаживать за лежачим человеком или за ограниченно подвижным, учитывая нюансы болезни и состояния. Если у подопечного есть проблемы медицинского характера, допустим, с сердцем, с давлением, опытная сиделка, имеющая соответствующую квалификацию, понимает, как себя вести с таким пациентом.

Профессиональная сиделка, понимая, что ей нужно будет работать с определенными условиями и требованиями, сама будет проявить инициативу и выяснять, какой у ее будущего подопечного диагноз, какие назначения врача нужно выполнять, как часто происходят критические ситуации и как родные реагируют на это — допустим, дают определенные препараты или сразу вызывают скорую помощь. Такой проактивный подход сиделки к ее будущей работе — один из признаков ее профессионализма. Оставить заявку

— Но это недостаточное условие?

— Да, мы замечаем, что если на роль сиделки приходит бывшая медсестра, то часто срабатывает профессиональная деформация. Ведь через руки медсестер в больницах проходит бесконечное количество больных, и она уже действует порой механически. Сиделка же должна обладать не только квалификацией, но и определенными душевными качествами, чтобы уметь оказать подопечному и моральную поддержку.

— Какими личностными качествами должна обладать идеальная сиделка?

— Ей придется выдерживать капризы подопечного, его эмоциональную нестабильность. Она должна быть очень терпеливой. Не включаться в эмоции, понимать, что это не вполне здоровый человек, что нужно постараться привести его в стабильное состояние. И еще должна быть дисциплинированность. Сиделка в любом случае должна выполнять все положенные манипуляции, соблюдать положенный режим.

— Должна ли сиделка прислушиваться к желаниям подопечного или обязана следовать указаниям?

— Она должна следовать указаниям семьи, родных подопечного, несмотря на эмоциональные всплески больного, ведь выполнение медицинских предписаний крайне важно. Но тут важно и настроить подопечного на правильный лад, чтобы не вступать с ним в конфликт, успокоить его, чтобы была возможность продолжать проводить предписанные процедуры, соблюдать режим.

— Как правильная сиделка должна воспринимать эмоции подопечного?

— Идеальная сиделка не будет переносить на себя все эмоции, она понимает, что эти проявления не направлены на нее или ситуацию напрямую, она должна быть природным психологом. Сиделке очень важно найти точки соприкосновения со своим подопечным, найти с ним общий язык, психологическую совместимость.

— А как часто сама семья принимает выбранную сиделку как лучший вариант и считает ее идеальной?

Читайте также  Китайская медицина для здоровья и долголетия

— Обычно, если семья сама уже понимает трудности ухода за подопечным, когда родственники попробовали на себе и знают, как это трудно, семья принимает сиделку с благодарностью. Люди осознают, что самим практически нереально совмещать работу и уход. Они уже психологически готовы к тому, что в семью придет чужой человек, снимет с них это бремя и станет помощником и, фактически, членом семьи.

Нередка ситуация, когда семья не готова подсознательно впускать сиделку в свой дом и круг, тогда будут проблемы. Они не знают, кто им нужен. Если даже сиделка и подходит как специалист, то может не подойти какая-то ее черта характера. И даже если подопечный доволен, то родственники могут быть не готовы и выражать недовольство. Но таких случаев все же меньше.

— Как сиделке стать членом семьи и при этом соблюсти необходимые границы и дистанцию? Как идеальная сиделка взаимодействует с членами семьи?

— Нужно подстроиться под ритм семьи, не диктовать своих правил. Самые первые и правильные вопросы, которые задает опытная сиделка, — «Как вы обычно это делаете?». Она знает, что нужно попытаться принять правила игры, которые уже выстроены. Ведь люди уже не один год ухаживают за своим близким, уже сложилась определенная система. Идеальная сиделка, даже если она сертифицирована и прошла серьезное обучение, никогда не скажет: «нас учили не так», «вы делаете неправильно». Она знает, что сначала лучше выполнять то, что хочет семья. Когда уже обе стороны привыкнут друг к другу, можно и поделиться своим взглядом на ситуацию и рассказать, как можно улучшить или облегчить какие-то моменты ухода и взаимодействия с подопечным. Так что идеальная сиделка должна быть дипломатом, это ее важная миссия.

— Каков психологический портрет идеальной сиделки?

В первую очередь, это милосердный человек. Она должна обладать такими качествами, как чуткость, доброжелательность, и вообще иметь потребность помогать. Уметь контролировать свои эмоции, владеть собой в критической ситуации, быть неагрессивной. А еще это человек, который умеет работать как командный игрок, ведь с одной стороны от него — родственники, с другой – врачи и другие специалисты. Она должна уметь подхватить эту эстафетную палочку и выполнить свою важную роль.

Мы работаем без предоплаты и заключаем договор только после знакомства с сиделкой. Подбираем сиделок индивидуально, ориентируясь на конкретную ситуацию и медицинские показания подопечных. Сообщите нам какая вам нужна сиделка — дальше мы все сделаем сами. Оставить заявку

Посмотреть прайс лист на услуги сиделок для лежачих больных можно в данном разделе.

Какой должна быть профессиональная сиделка. Мотивация, личные качества, навыки и умения.

Уход за пожилыми людьми или людьми с ограниченными возможностями – непростое бремя, требующее определенных черт характера, навыков и колоссального вложения времени. Далеко не каждый человек готов посвятить свою жизнь родственнику, нуждающегося в силу возраста или состояния здоровья в специальном уходе. Поэтому профессия сиделки остается востребованной, хотя и не престижной или высокооплачиваемой.

Чаще всего профессию сиделки выбирают женщины средних лет (35-55 лет). Нередко они имеют опыт работы в медицине (медсестры) или опыт ухода за собственными престарелыми или больными родственниками. Однако возраст и пол не являются определяющим критерием сиделки – эту работу выбирают и совсем молодые люди, встречаются также мужчины-сиделки.

Мотивация при выборе этой непростой профессии различна:

  • Призвание к милосердию.

Внутреннее желание делать мир лучше, гуманнее. Высокие нравственные идеалы и уровень социальной ответственности.

  • Личные истории.

Пережитый опыт ухода за своими родственниками. Желание помочь другим, использовать полученные умения во благо других.

  • Образование. Профессиональные навыки и умения.

Зачастую сиделками становятся бывшие или действующие медсестры, у которых есть наработанные за годы работы навыки и умения, требующие реализации не только в стенах больницы.

  • Материальные причины.

Медсестры в больницах, занятые на суточном графике, нередко дополнительно подрабатывают сиделками в том же медицинском учреждении, чтобы увеличить доход. Для иногородних сиделок варианты ухода с проживанием являются способом решить вопрос с жильем.

Работа сиделки не приносит высоких заработков или высокого социального статуса. Эта профессия требует в первую очередь душевной и эмоциональной отдачи, которые восполнить могут только удовлетворение от собственного труда. Поэтому материальная мотивация носит лишь вторичный характер.

Конечно, среди тех, кто ищет работу сиделки встречаются недобросовестные люди с корыстными умыслами. Но не стоит из-за мошенников считать всех сиделок алчными. Не стесняйтесь при найме человека для ухода за вашим близким задавать вопросы о предыдущих местах работы и запрашивать рекомендации от предыдущих работодателей. Проводите предварительные встречи или выбирайте специалиста на проверенных платформах – это поможет вам избежать неприятных ситуаций для вас и вашего родственника.

Чтобы создать психологический комфорт подопечного и обеспечить полноценный уход сиделка должна обладать определенным набором личных качеств.

  • Коммуникативность. Доброта и чуткость.

Одним из важнейших качеств сиделки является умение выстроить эмоциональный контакт со своим подопечным. Ведь уход за человеком – это не только поддержание его тела в чистоте, кормление и медицинские процедуры. Это в первую очередь ежедневное общение.

  • Выдержка и самообладание.

Старики, а в особенности те, что имеют проблемы со здоровьем, имеют свои специфические особенности в общении. Они могут быть вздорными и капризничать, поэтому для ежедневного общения сиделка должна обладать терпением.

  • Психологическая устойчивость.

Постоянное взаимодействие с старыми людьми, их болями и переживаниями может утягивать работника в собственные печали и расстройства. Поэтому важно, чтобы сиделка умела разделять свои эмоции и чувства подопечного и знала, как восстановить собственные силы после общения со стариками.

  • Физическая выносливость.

При работе с маломобильными клиентами сиделке может потребоваться сила и ловкость для обеспечения качественного и полноценного гигиенического ухода.

  • Опрятность, чистоплотность.

Для поддержания гигиены тела и окружающего пространства подопечного сиделка должна уметь позаботиться о себе. При найме специалиста по уходу обращайте внимание на его внешний вид. Небрежность и неопрятность может свидетельствовать о беспечном отношении к гигиене, и вряд ли стоит доверять такому человеку своего родного.

Дополнительные навыки, умения и требования.

  • Знание об особенностях психологии и поведения стариков.

С возрастом поведение и сознание человека изменяется: заостряются черты характера, меняется фокус внимания, появляются новые страхи. Сиделка должна знать обо всех этих особенностях, чтобы создать комфортную психологическую среду для своего клиента и выстроить с ним доверительные и теплые отношения.

  • Медицинское образование.

Наличие медицинского образования не является обязательным пунктом при поиске сиделки. В первую очередь важен предшествующий опыт ухода за другими людьми и личные качества. Однако, если ваш близкий человек нуждается в проведении регулярных медицинских манипуляций (например, выполнение инъекций, катетеризация), то лучше рассмотреть именно профессиональных медсестер. В противном случае, для выполнения медицинских манипуляций вам придется дополнительно приглашать человека со стороны. Ведь, согласно законодательству Российской Федерации, на выполнение инвазивных процедур требуется соответствующий сертификат.

  • Наличие медицинской книжки, подтверждающей здоровье.
Читайте также  Для чего нужен бандаж на голеностопный сустав?

Нанимая сиделку вы доверяете ей жизнь и здоровье своего близкого родственника, поэтому вы должны быть уверены в том, что сама она обладает здоровьем и не станет причиной распространения инфекции в доме подопечного.

  • Время.

Работа сиделки подразумевает большую ответственность и длительную занятость, возможно даже проживание в семье подопечного. Поэтому важным аспектом в работе сиделки является умение полностью отложить собственные дела и посвятить все свое время уходу за вашим родственником.

На он-лайн платформе по подбору персонала для ухода за пожилыми людьми EasyCare вы найдете резюме сиделок, которые обладают всеми вышеперечисленными навыками и умениями. Наша команда проводит тщательную проверку каждого кандидата на роль сиделки, чтобы ваши близкие получили профессиональный и высококачественный уход. Поэтому вы можете быть уверены в физическом и душевном комфорте своих пожилых или тяжелобольных родственников, поручая их заботе специалистов, подобранных через EasyCare.

Какими качествами должна обладать сиделка для пожилого человека?

Обязанности сиделки и график ее работы прописаны в договоре. А вот что насчет личных качеств? Какими чертами характера обладают те, кто решил посвятить свою жизнь уходу за больными и пожилыми людьми?

  • Доброта и сострадательность. Умение чувствовать другого человека, сопереживать ему в трудной ситуации и быть снисходительным к его немощи — обязательное качество, которое должно присутствовать у компаньонки, заботящейся о престарелом подопечном. Ведь уход за стариками включает в себя не только помощь пожилым людям на дому, но и приятное общение, совместный досуг и даже общие интересы, которые объединяют и позволяют стать друг другу настоящими друзьями.
  • Стрессоустойчивость. Уход за стариками — это огромный труд, изматывающий не только физически, но и морально. Поэтому выносливость и способность не реагировать на раздражители — очень весомое качество каждого помощника. Особенно это касается сиделок для лежачих больных, которые очень часто ворчат, жалуются и капризничают без повода.
  • Терпение и контроль над своими эмоциями. Пожилые люди — как дети. И это давно известный факт. Не каждый может держать себя в руках и адекватно реагировать на капризы своих престарелых родственников. А вот сиделки обязаны всегда сохранять внутреннее спокойствие, проявлять хладнокровие и не раздражаться на причуды своего подопечного. Также очень важно взаимопонимание, которое в дальнейшем способствует укреплению доверия между людьми.
  • Коммуникабельность и отзывчивость. Умение поддержать беседу — еще одно важное качество, которым должна обладать любая помощница. Ведь престарелые люди любят, когда их слушают и исполняют просьбы.

Патронажная служба «Надежная опора» предоставляет услуги квалифицированного персонала, который отличаются не только большим опытом и безупречным знанием своих обязанностей, но и чутким отношение к пожилым людям. Здесь вы можете нанять сиделку к лежачему больному, которая обладает всеми необходимыми качествами для ухода.

22+ лет успешной
работы

250+ сотрудников
в штате

3000+ довольных
клиентов

100% сиделок с опытом и
рекомендациями

Татьяна Найдёнова

На всё лето пришлось уехать в командировку в Армавир по работе, не на кого было оставить свою больную бабушку, ей необходима ежедневная помощь в элементарных вещах: покушать, сходи.

Илья В.

У мамы начались осложнения после перенесенных болезней и операций, за ней долгое время требовался тщательный уход и присмотр, я три недели в месяц нахожусь в командировках по работ.

Ирина

После операции мужа на позвоночнике нужно было длительное восстановление. Так как я работала, не могла присматривать за ним днем, поэтому решила брать сиделку на 3 часа. Она очень .

Дарья

Хорошая компания, где работают надежные и добрые сотрудники. Нанимали здесь сиделку для соседки, которая живет одна и к ней почти никто не приходит. Сотрудница службы навещала сосе.

Евгений

Так как за бабушкой сейчас нужен постоянный присмотр, обращался сюда для найма сиделки. До этого бабушка постоянно грустила, жаловалась как ей тяжело и не хватает кого-то рядом, а .

Марина

Очень благодарна этой патронажной службе за квалифицированную помощь. Нанимали сиделку для нашего деда, за которым нужен грамотный уход. Рады, что здесь нам смогли предоставить чел.

Всем доброго времени суток! По моему субъективному мнению, сиделки вашей компании — одни из самых лучших среди подобных сервисов на данный момент. Несколько месяцев назад я решилас.

Мария

В эту службу мы обратились в первые и я хочу поделиться своим опытом. Нам нужна была круглосуточная сиделка, так как мы с мужем работаем на вахте. Нам нужен был надёжный человек, с.

Jasmin

Зря сразу не обратилась в эту патронажную службу, а искала сиделку для матери на стороне. Сохранила бы больше времени и нервов моих и моей маме Надежде Викторовне. Сиделка от этой .

Маргарита

Я помогаю своей соседке, раньше приходила к ней на 1-2 часа, сделать дела по дому. Недавно она стала хуже себя чувствовать, и потребовался постоянный присмотр. Обратилась в «Надёжн.

Пн – Пт: 11.00 – 19.00
прием заказов ежедневно и
круглосуточно

Какими качествами должна обладать сиделка для пожилого человека?

Печальная статистика современности гласит о том, что один из четырех хронически больных стариков проживает в полном одиночестве. Несмотря на то, что большинство из них имеет молодых родственников, которые вовсе позабыли о близких людях на склоне лет. Если у вас нет возможности самостоятельно помогать родному человеку, постоянно уделять ему внимание и хлопотать по быту, тогда пригласите сиделку. Домашний персонал будет бережно ухаживать за вашим родственником и скрашивать его досуг.

Обязанности сиделки могут сводиться лишь к периодическому проведыванию своего подопечного или к выполнению целого ряда работ, которые будут направлены на улучшение качества жизни старика.

В чем проявляется работа сиделки?

  1. Физическая помощь. Людям в возрасте уже достаточно сложно самостоятельно выполнять уборку по дому, осуществлять покупки первой необходимости, а также без посторонней помощи следить за собственным здоровьем. Сиделка сделает всю бытовую работу, с которой не в состоянии справиться старик. Благодаря усилиям женщины престарелый человек сможет жить в чистой квартире, есть свежеприготовленную пищу и своевременно принимать медикаменты. Помощница проследит за самочувствием клиента, окажет первую помощь в случае повышения артериального давления или сердечного приступа.
  2. Моральная поддержка. Люди на склоне лет достаточно одиноки. Дети и внуки радуют своим посещением пару раз в год, а близких друзей уже нет в живых. Старикам приходится коротать свои дни в полном уединении. Приходящая сиделка сможет скрасить досуг своему подопечному и составить приятную компания. Совместное времяпровождение с помощницей значительно улучшить психологическое состояние пожилого человека. Ведь как замечательно иметь рядом друга, которому ты не безразличен.

Вы можете выбрать либо профессионального медицинского работника, либо порядочную и добрую женщину, которая будет скрашивать досуг старика. Если пожилой человек еще вполне самостоятелен, то можно рассмотреть услуги сиделки — компаньонки. Помощница будет проведывать старика каждый день или несколько раз в неделю. Она выполнит все мелкие поручения своего клиента, например, сходит в магазин за продуктами, в аптеку за лекарствами или оплатит коммунальные счета, а также поддержит беседу и послужит сопровождающим на прогулке. Женщина будет помогать старику по ведению домашнего хозяйства, но главная ее обязанность — это делать все, чтобы подопечный не скучал, ощущал себя нужным и интересно коротал дни.

Читайте также  Мой дом – моя крепость или как правильно выбрать жилье

Какими же качествами должна обладать компаньонка, чтобы удовлетворять потребности своего клиента?

Во-первых, сиделка должна быть коммуникабельной и приятной в общении. Необходимо уметь поддержать любую беседу. Пожилые люди любят общаться, поэтому с молчаливой помощницей старику быстро надоест, станет скучно и неинтересно. Женщина не должна раздражать своего собеседника, а лишь вызывать симпатию.

Во-вторых, важно не только увлекательно разговаривать, но и уметь выслушать. Одинокие люди нуждаются в том, чтобы раскрыть свою душу, поделиться о наболевшем. Ведь так важно, когда есть человек, с которым можно поделиться своим мнением и не остаться без внимания. Хорошая сиделка должна уметь выслушать своего подопечного и не перебивать знакомый прежде монолог.

В-третьих, доброта и сострадательность являются важными качествами компаньонки. Чуткая женщина умеет найти общий язык с клиентом и снисходительно отреагировать на все его капризы. Позитивная и жизнерадостная сиделка сможет стать не только незаменимой помощницей для старика, но и его верным другом.

Положительные личные качества для компаньонки незаменимы в работе. Важное значение имеют также стрессоустойчивость и выносливость. Находиться с престарелыми людьми достаточно тяжело, так как частые перепады настроения подопечного, его ворчание на родственников и жизнь сильно изматывают как морально, так и физически.

Если для стариков, которые еще в состоянии сами себя обслуживать, в качестве помощницы подойдет обычная женщина без специального образования, то для лежачих пациентов и тяжело больных людей в возрасте необходимо обратиться к бывшему медицинскому работнику. Сиделка — медсестра будет выполнять ряд обязанностей, которые человек без определенных знаний и навыков выполнить не сможет. Например, проведение манипуляционных процедур, специфический уход за пациентом с определенным заболеванием требует грамотного подхода. Ведь поставить капельницу, сделать укол, совершить общеукрепляющий массаж лучше медицинскому работнику, чтобы достичь максимального результата.

В любом случае сиделка значительно облегчит жизнь пожилого человека, а родственникам даст возможность проявить свою заботу старику.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: